Сайт - «Cashback (Кэшбэк) - услуга, которую в Faberlic запустили не подумав или новые кабальные
Сайт faberlic. com - отзыв


Cashback (Кэшбэк) - услуга, которую в Faberlic запустили не подумав или новые кабальные условия для рядовых консультантов.
Практически всем консультантам, зарегистрированных в Фаберлик известно о том, что фирма внедрила такую вещь как Кэшбэк. Вроде бы ничего страшного и эта функция является большим плюсом. Я тоже так думала, когда услышала новость о ее запуске. Видела одни плюсы. Но, эти плюсы лишь фикция и их увидеть смогут лишь те, кто уже давно в фирме (директора, лидеры и консультанты у которых есть определенное количество постоянных клиентов). То есть, такая как я, делающая заказы раз в полгода, да и то, небольшие, как по объему, так и по сумме.
Сам Кэшбэк представили на суд публики, где-то с месяц назад, то есть получается середина сентября-начало октября. Мне на почту с регулярной частотой приходили оповещения, что будет вебинар на эту тему, чтобы рядовой народ понял, что представляет из себя Кэшбэк по мнению Фаберлик. Таких сообщений пришло около 10. После очередного такого сообщения я все-таки прошла по указанной ссылке. Вебинар оказался очень скучным, девушка, у которой статус был "бриллиантовый директор" читала монотонным голосом ранее подготовленный текст, периодически ошибалась, путалась, так что меня хватило меньше чем на половину сего мероприятия. Закрыла с мыслью, что потом сама разберусь.

Значение слову "Кэшбэк" знают все. Это возврат определенной суммы наличными с той или иной покупки. Фаберлик же, сделал Кэшбэк немного другим. Кэшбэк по их мнению - это просто возврат N-ого процента с покупки. НО! Вывести эти деньги на карту или иным способом никак нельзя. Эти деньги начисляются на счет консультанта и их можно потратить только на покупки у Фаберлик. Замкнутый круг получается. Рядом с каждым продуктом на сайте теперь висит не скидка представителя, а конкретная сумма, возвращаемая с покупки. Ты покупаешь товар за полную цену, а возврат денег происходит уже после оплаты заказа, то есть кэшбэк ты тратишь на следующую

Сумма возвращаемых денег от 15 до 26%. Причем, максимальный процент получают только те, кто делает заказы каждый каталог и нужно заказывать минимум 6 каталогов подряд. Максимум бесконечно, причем каждый каталог. Прямо не консультант, а мечта компании, который приносит доход компании. И приносит доход каждый каталог, минимум на 1000 рублей. В личном кабинете консультанта есть такая табличка, которая показывает сколько каталогов подряд ты делал заказ и какой у тебя в данной компании Кэшбэк.

А можно в одном каталоге сделать заказ на 6000 рублей и сразу получить максимальный Кэшбэк, а потом делать заказы на сумму не меньше, чем на 1000 рублей, чтобы процент сохранить.
Это же правило 6000 рублей действует в случае пропуска заказа. То есть, если покупатель в какой-то каталог не отправил заказ или отправил на сумму меньше 1000 рублей, то его увеличившийся процент сгорает до минимального в 15% чтобы восстановить максимальный, нужно всего навсего в следующем за пропущенным сделать заказ на те же 6000 рублей. У меня вопрос: А НЕ МНОГОВАТО ЛИ ДЛЯ ОДНОГО ЗАКАЗА, ЕСЛИ ТЫ РЯДОВОЙ КОНСУЛЬТАНТ? Если считать, что каталог действует недели 2, то при таком раскладе отовариваться нужно 7000 рублей в месяц. (я имею ввиду, случаи пропуска каталога и когда сразу захотелось максимальный кэшбэк). Лично меня эти варианты для получения максимального процента не устраивают абсолютно. Я просто смысла не вижу бежать и оформлять подобные заказы, каждый раз заказывая все подряд. Как будто 2000 рублей, а уж тем более и 7000 рублей девать простым консультантам некуда. Есть, пить, коммуналку оплачивать не надо? Да и детям будто ничего не надо..


К тому же, минимальная сумма для начисления Кэшбэка 1000 рублей, на сумму меньше 1000 рублей - Кэшбэк не начисляется. О чем дополнительно напоминают в конце оформления заказа. Мол, Вам ничего не вернется в следующем каталоге, закажите еще. И опять-таки, консультант в пролете, что называется. В большинстве случаев, мне кэшбэк начислялся абсолютно на любую сумму, даже на покупку в 100 рублей. Так, что происходит активная агитация, чтобы консультант заказы делал как можно чаще и больше. Кому это все выгодно? Естественно компании Фаберлик, а не консультанту.
Оплатить с помощью Кэшбэка можно 65% стоимости следующего заказа. А факт того, что Кэшбэк можно потратить лишь в течении 6 каталогов, с момента последней покупки разве радует? Не думаю, поскольку в данном случае опять выгоду причем двойную, опять получает Сетевая компания. Почему двойная? А потому, что была оплата заказа, а потом через 6 каталогов сгорел начисленный кэшбэк. Консультант опять в минусе. Так что, односторонняя выгода получается. Может еще удача улыбнется тем, кто занимает лидирующие ранги в компании.

А какой смысл заказывать, если ты практически не получаешь ничего или твоя прибыль минимальна. Зачем компания обрекает своих консультантов на этакую кабалу, создавая выгодные на первый взгляд условия сотрудничества. Лично я не отношусь к тем людям, которые занимают лидирующие места в компании и которые гонятся за прибылью, строя свою команду. Я покупатель, который заказы делает раз в несколько каталогов и заказывает только то, что действительно нужно.
И большая часть покупателей, таких как я, которые делают заказы раз в несколько каталогов вполне может уйти в сторону и перестать вовсе делать заказы (ну или делать заказы гораздо меньше). А это убытки, снижение прибыли, вследствие чего фирма, чтобы компенсировать убытки, может поднять цену. То есть, останутся лишь самые преданные консультанты и те, у кого высокие ранги.
Первоначальная эйфория от Кэшбэка обернулась недоумением от какой-то корявости, однобокости и тому, как с помощью нее косметическая фирма пытается сделать консультантов своими заложниками, чтобы мы затаривались только у них. То есть на первый взгляд, Кэшбэк выглядит обычной "заманухой": вот ты купил и тебе вернется денежка, только потрогать или потратить на что-то ты не сможешь. А чтобы они не сгорели, покупателю придется снова и снова делать покупки. И Кэшбэк направлен лишь только в сторону компании, на их обогащение.
В общем, Кэшбэк от Фаберлик мне как-то не особо нравится, ну не вижу я смысла в данной услуги. Как не вижу полезности и какой-то выгоды для обычных консультантов (особенно для покупающих не часто, как я). Вот почему этот вопрос нельзя было вынести на всеобщее обсуждение среди покупателей компании. Думаю, что результаты этого обсуждения им бы не понравились. Точнее сказать, компания была бы в шоке просто от результатов. Просто поставили перед фактом, нравится или нет: их не волнует. Естественно, я эту отталкивающую услугу, рекомендовать не стану.
ОБНОВЛЕНИЕ 13.11.2018. Не успела я значит написать отзыв о Кэшбэке, был отправлен небольшой заказ по просьбе моей знакомой (ну и я заодно несколько кремов заказала). Сумма получилась менее 1000 рублей. И вот сегодня мне на почту приходит письмо следующего содержания, смотрите скрин ниже.

Этакая забота о том, что я могу потерять приобретенный процент кэшбэка. Такая "забота" мне не очень нужна и подобные рассылки про напоминание о не нужных услугах, я считаю неуважением к покупателю, клиенту. Можно отписаться от всех рассылок Фаберлик, но я пока смысла не вижу, в связи с тем, что мне новости и прочие рассылки Фаберлик присылает в 200 лет. У меня бурю возмущения вызвало именно сие заявление. Под этой заботой между строк читается ненавязчивый и настойчивый призыв делать все больше и больше заказов. И чтобы я сделала свой очередной заказ быстрее, до 25 ноября, чтобы удержать свою скидку. Я не хочу сохранять свой процент. МНЕ ОН НЕ НУЖЕН.
У меня до сих пор в голове не укладывается из-за того, что ввели такую корявую услугу и мне еще не стесняясь, указывают (чуть ли не в приказном тоне) на то, что мне надо еще что-то заказать.
Post a Comment